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315投诉:红米手机升级系统后无法使用

2014-03-03消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
小米
投诉地区
投诉人
蓝女士
投诉诉求
希望厂家不要提供这样不可使用的系统给用户,此外恢复我们用户手机性能。


投诉详情:

    本人于2013年10月18日购买两天红米手机,使用过程中经常死机。于是在2014年3月2日晚升级系统,升级之后手机无法使用软件,都是退闪状态。为了进一步确认是否是和升级系统有关,又升级另外一台红米手机,10分钟后就无法使用手机了。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!