投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果4s |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
给予免费维修或更换 | ||
投诉详情：
2012年10月份买苹果4s手机，在2013年12月，过保修期两月时出现wifi变灰色，有时候重启又能开启，但一直搜不到无线网络，偶尔能收到又无法加入网络，众多消费者都是在保修期过后不久出现此问题，明显是手机本身有缺陷，但苹果公司，厂家还是无作为，只能是我们消费者自己维修买单，希望有关部门早日为广大消费者解决这个问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！