投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
尽快给修换主板也行 | ||
投诉详情:
华为p6手机卡座断点,客服回复的是人为问题,他们不给修,如果维修需要自付180元,并告知会有风险,修不好就会开不了机,华为这都是什么样的售后品质?
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


