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315投诉:华为p6手机卡座断点 售后以人为损坏不予保修

2014-03-05消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华为手机
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
尽快给修换主板也行


投诉详情:

    华为p6手机卡座断点,客服回复的是人为问题,他们不给修,如果维修需要自付180元,并告知会有风险,修不好就会开不了机,华为这都是什么样的售后品质?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!