投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
章先生 | |
投诉诉求 |
拿回一个同个型号保修期内的手机 | ||
投诉详情：
2014年1月28日我的苹果5手机在温州市平阳县昆阳镇被盗，2014年2月10日手机被不明身份人送到百华悦邦张家港店，百邦在送修人没有提供购机发票和三包卡的情况下就为其进行换机，违反手机三包法！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
