投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone 5 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢女士 | |
投诉诉求 |
质量问题希望免费换新 | ||
投诉详情：
苹果5手机没有电后无法开机，售后修了半月才说硬件坏了，换新需2100元，手机没有电很正常的，那也不至于报废，希望厂家解释一下。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
