投诉行业 |
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iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
谭女士 | |
投诉诉求 |
免费修理wifi模块问题及其他问题 | ||
投诉详情：
苹果4s手机在2013年年末的时候因为个人不小心把触屏摔了，也去保修的店铺里更换原装的。
2014年2月13日使用家里的无线网络就突然变灰了，去店里检修了下，说是因为我之前几个月摔个触屏引起的问题，不给保修。而且我查了很多资料，很多机友都遇到我这样的问题，为什么苹果4s手机wifi变灰的就要消费者掏几百块去维修呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！