投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
欧先生 | |
投诉诉求 |
给予合理解释,返还维修费 | ||
投诉详情：
本人于2013年7月24日在国美官网买了一台海尔平板电脑,小问题一直不断，最近又开始无法充电，拿到海尔售后说是充电接口已坏，需要80元维修，本人想不明白，明明是保修期的，且是产品质量问题,为什么要消费者买单，而且海尔东莞的售后服务还很差，望海尔能给予一个合理的回答。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！