投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
郑州乐彩LC4600 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
请尽快告诉我怎么解决和买哪款机型加密狗能通用 | ||
投诉详情：
购买郑州乐彩写真机后1年，经销商告知厂家不生产此类机型。到如今有些配件很难买到，很多配件都是买其他厂家生产的，经自己改造使用着。但小车板和主板却没地方去修理，原因是修理方不知他们的电子元件参数等等，特别是我这台机器的蒙泰软件和加密狗，加密狗坏了。全国大部分电话我基本都联系说没有。给厂家打电话，他们说机器不生产了，加密狗也就没了，也没办法解决。在此投诉希望厂家能让我买到乐彩4600机器的加密狗，以及相关的配件。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！