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联想thinkpad |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
解决问题 | ||
投诉详情：
2013年11月2日购买联想thinkpad,用了两个月左右，屏幕就不亮了，服务网点修好了。
2014年3月初在拔鼠标的过程中把里面的一个胶片拔了出来，服务网点说不在保修范围内，过了一周玩游戏后直接发现桌子上有颗螺丝钉，找了半天发现时我电脑上的，仔细查看后发现这颗螺丝钉根本没有可以固定的地方，而且这电脑的屏幕到现在还一闪一闪的！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
