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315投诉:苹果4s手机WIFI模块损坏为什么不能免费更换?

2014-03-12消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果手机
投诉地区
投诉人
消女士
投诉诉求
希望厂商能以旧换新.


投诉详情:

    在2012年11月底买的苹果4S手机,2014年WIFI模块无缘无故无法启动,告知维修部却说要拿去大修,费用200元左右,这手机其它都没问题,为什么不能免费更换?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!