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315投诉:为什么易迅购物商城不执行7天无理由退换货?

2014-03-12消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华擎Z77主板
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
退货


投诉详情:

 

    3月5号在易迅商城订购华擎主板,3月6号到货付款,拿回来发现主板有问题,于是立马申请退货,3月6号寄回去8号易迅商城收到货,确定主板有问题,却不给退货,而是拿到厂家做检查维修,到今天12号为止让我等了已有4天时间,完全漠视7天无理由退货换货的服务承诺,多次打电话,每次都叫我继续等待维修故障排除,而不是给予退换货。
     请中国消费者投诉网一定要维护消费者的基本利益,谢谢!


投诉网回复:
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