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315投诉:华硕笔记本显示屏漏液售后告知外力损坏不予维修

2014-03-14消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华硕
投诉地区
投诉人
徐先生
投诉诉求
希望厂商免费换屏


投诉详情:

        华硕电脑使用不到一年半就出现漏液问题,华硕售后仅凭眼睛看看,便能够判定我的电脑屏幕漏液属于人为损坏,但我的笔记本显示屏无任何外力损坏的痕迹,且还在保修期内。我怀疑这是产品质量问题,要求换屏却遭到华硕的拒绝,为维护消费者的权益,我在此投诉华硕,希望中国消费者投诉网能帮助我解决此问题。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!