投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商免费换屏 | ||
投诉详情：
华硕电脑使用不到一年半就出现漏液问题，华硕售后仅凭眼睛看看，便能够判定我的电脑屏幕漏液属于人为损坏，但我的笔记本显示屏无任何外力损坏的痕迹，且还在保修期内。我怀疑这是产品质量问题，要求换屏却遭到华硕的拒绝，为维护消费者的权益，我在此投诉华硕，希望中国消费者投诉网能帮助我解决此问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
