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宋先生 | |
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投诉详情：
魅族MX2手机刚买回家没有一个月,屏幕发现有亮斑,送与专卖店查看,告知是因为电池问题,电池鼓包顶坏了屏幕,需要返厂免费维修,而厂家却告知是因为人为损坏需要缴纳728元的维修费用,专卖店都不当面告知,到了厂家却变成了人为。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！