投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
要求苹果公司给予免费维修或更换新机。 | ||
投诉详情：
苹果4s手机出保一个月，升级ios7后，wifi打不开，售后解释说模块损坏，该损坏是由4s升级ios7造成的，升级前，系统未提示升级可能会造成该模块损坏。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！