投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果4s |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换新机 | ||
投诉详情：
苹果4s手机使用了一年多一点，升级ios7系统后，发现无线局域网wifi变灰，不能使用。上网查一下，许多用户都出现这个问题，这不是个案，说明是手机质量问题，希望有关部门帮助解决，苹果公司应负责任，免费维修或更换手机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！