投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩先生 | |
投诉诉求 |
要求退货退款 | ||
投诉详情：
在网站浏览新闻时，无意间点开卖手机的广告，就直接下单购买了苹果5手机。
2014年3月14号收到手机之后，在电脑上传了几首歌曲，手机本身内存就没有了，手机到现在只能打电话发信息了，咨询客服，在知道要求退货后，客服就直接挂电话了，再打电话就打不通了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！