投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
卿女士 | |
投诉诉求 |
降低维修费用 | ||
投诉详情：
魅族手机刚没没有半个月，不小心从20cm左右的地方掉在地上，屏幕碎裂，摔一次就直接报废，请问厂家是否做过相关碰撞测试？维修费用680元，相当于半个手机的价格，而返厂维修来回需要半个多月，如此折腾，让消费者情何以堪。希望厂家解决相关问题，降低维修费用，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！