投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
卿女士 | |
投诉诉求 |
降低维修费用 | ||
投诉详情：
魅族手机刚没没有半个月，不小心从20cm左右的地方掉在地上，屏幕碎裂，摔一次就直接报废，请问厂家是否做过相关碰撞测试？维修费用680元，相当于半个手机的价格，而返厂维修来回需要半个多月，如此折腾，让消费者情何以堪。希望厂家解决相关问题，降低维修费用，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
