315投诉：京东不处理质量问题 服务人员态度恶劣

    3月13日，我在京东购买了两部诺基亚925手机，使用中发现一部有质量问题，已提交退货，手机京东也已经接收。

    18日，有相关电话拨打我手机，态度极其恶劣，先是和我说我的手机超过了7天的无条件退换期限，想问13日到我提交问题的16日难道有7天之久？在我严词否定了他的论述后，他又以检查不出手机问题为由推脱责任，但是手机的问题显而易见，周围朋友和同事都有目共睹，我也拍取了照片为证，希望你们可以帮忙跟进，给我一个满意的答复。谢谢。