投诉行业 |
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小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
属于正常保修范围 |
投诉详情:
小米2A手机维修过两次,今天还是出现同样的问题,去小米之家,结果说耳机孔那边主板发霉,不予保修,但是手机试纸没变色,我手机根本没进过水,正常使用就说发霉,是不是质量有问题,而且出现的问题根本和耳机孔那没有一点关系,出现问题充电口,和耳机孔什么关系,这样就不让保修?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!