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投诉魅族手机HOME键失灵 厂商以屏幕坏了收取高额费用

2014-03-24消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
梁先生
投诉诉求
免费更换屏幕


投诉详情:

    魅族公司售后维修也太差了吧!魅族手机仅仅只是HOME以及几个按键出现问题,其余部位没有任何损坏,就要屏幕全部换掉?手机返厂修是顾客的发出的,顾客的不方便和着急的心理魅族就这样“顺水推舟”的狮子大开口?


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!