投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
手机在质保范围内，要求他们提供三包服务 | ||
投诉详情：
所购买的小米手机刚使用两个半月出现了黑屏，在保修范围内，可厂家找借口说不在保修范围内，不予保修，要我自行支付他们640元的维修费，我的手机屏完好无损，并没有任何破屏和裂痕，故而进行维权！望帮助处理为盼！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！