投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
文女士 | |
投诉诉求 |
降低维修费 |
投诉详情:
魅族手机掉地上,屏幕左上角裂开了,上半部分就没感应了,咨询售后告知屏幕需要整块换,可魅族的维修费用高的吓人,1590元的手机换个屏幕就要680元。
屏幕轻轻一掉就得换,难道魅族就靠维修赚钱的吗?就算是一体的屏幕真的要那么贵吗?很值的怀疑,一个手机1590元,屏幕就是680元,加上人工费,还有通过各路途径的人还要赚的钱,剩下的其它所有配件钱加起来还不如一个屏幕贵吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!