投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
爱图1600写真机子 |
投诉地区 |
投诉人 |
亓先生 | |
投诉诉求 |
尽快予以维修，请相关部门监督类似无诚信公司 | ||
投诉详情：
本人购买的爱图1600写真机，购买不到30天，喷头出现损坏，要求给予更换，经协商公司不承认是公司操作失误所引起的，自己估算是因为天诚公司因把喷绘墨汁误倒进写真墨盒所引起的，目前为止也不给予更换！
最近一段时间机子又出现问题，合同上写着24小时给予维修，到目前为止都一个多月了都没用修好，原因是机子主板出现问题，合同上写明硬件出问题给予维修，以公司维修人员出差为由，拖了10天不予维修！像这种无诚信的云南天诚数码科技公司，责成予以尽快维修
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！