投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
向消费者说明真相，赔礼道歉。 | ||
投诉详情：
新购买小米手机，打开还没用，就卡机死机了，打客服电话，按提示操作，重新开机，一直开不了机，这可是欣机子还没用呢，不知道是翻新机，还是二手机。请求帮助，谢谢了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
