投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Hasee/神舟 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
要求退货！ | ||
投诉详情：
2月11号购神舟灵雅E502手机，2月13号收到，2月19号手机出现故障 （自动重启+屏幕下半部分不敏感），要求换货！2月21号邮走 3月12号收到又粗线此类症状 3月22号邮走26号收到 前后一共换3次都这样，现在手机继续处于此状态，而卖家却不予回话。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！