投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
福先生 | |
投诉诉求 |
无理由退货退款,召回问题手机! |
投诉详情:
我在2014年2月26日在小米官网定购小米手机3移动版64GB银灰色手机,3月7日购买回来就不断出现通话杂音,我能听清对方的话,对方根本听不到我说的,全部是刺耳杂音。我试着在设置里调整单双降噪,2G和3G转换根本无法消除刺耳杂音,杂音问题在网上和小米论坛上帖子普遍存在,小米官方却没有一次明确回应。还有本手机在不到一个月的时间里出现5次死机,还是在正常待机状态下出现的,本人从来不在手机上玩游戏的,还有触摸屏在没触摸到时出现持续乱码。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!