投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
免费更换维修 | ||
投诉详情：
苹果4S手机WIFI模块坏掉了，有很多用户反应4S手机升级到IOS7的系统后WIFI链接不上，WIFI模块烧坏掉等问题，希望苹果公司关注并予以处理此问题！
更可气的是WIFI模块坏了，不能修理，只能填钱换新机，要我1800元，我就纳闷了，我买机器花了4488元，手机坏了居然不能维修，还要加钱才能换新机。
这不是我们机主使用造成的，而是苹果公司发布系统漏洞造成的，为什么要让我们消费者来买单，苹果公司就是这么做的吗？以后还怎么让我们去买苹果公司的产品？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！