投诉行业 |
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苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
免费更换维修 | ||
投诉详情：
苹果4S手机WIFI模块坏掉了，有很多用户反应4S手机升级到IOS7的系统后WIFI链接不上，WIFI模块烧坏掉等问题，希望苹果公司关注并予以处理此问题！
更可气的是WIFI模块坏了，不能修理，只能填钱换新机，要我1800元，我就纳闷了，我买机器花了4488元，手机坏了居然不能维修，还要加钱才能换新机。
这不是我们机主使用造成的，而是苹果公司发布系统漏洞造成的，为什么要让我们消费者来买单，苹果公司就是这么做的吗？以后还怎么让我们去买苹果公司的产品？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
