投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
给我换屏，我只想正常能用手机！ | ||
投诉详情：
小米3手机屏幕下方三个按键完全失灵，买了不到四个月！小米售后那边说有点轻微磨损，所以不保修！要自费交640元换屏，国家三包规定中《移动电话机商品性能故障表》列明“按键控制失效”属于保修。我要求保修，是因为三个按键失灵，不是因为磨损！一个屏幕他们要收费640元，整机才1999元。
小米手机是多黑？以自己血的教训告诫所有未买小米手机的人，慎重啊！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！