投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
DELL |
投诉地区 |
投诉人 |
董先生 | |
投诉诉求 |
戴尔给我更换和维修 | ||
投诉详情：
戴尔3421笔记本在正常使用半年左右，突然就不通电了，拿到戴尔维修站去保修，戴尔DELL维修站的服务人员不给我保修，说我主板烧坏不给保修；后又打戴尔800服务热线又叫我拿到维修站结果又不给维修，我这个电脑一没进水二没有拆开过，我一直都是正常使用，就是上一天用了第二天就不通电了，我要投拆戴尔的霸王作为，请贵网帮我处理一下为谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！