投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族MX2 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
帮我修好，以后服务态度好点 | ||
投诉详情：
我的魅族手机在一年保修期内，因摄像头无法启动，寄回厂家，魅族厂家拆解后说我的主板、面壳坏了，以人为损坏为由收取修理费高达1580元，魅族M2手机市场价才1599元，且我的手机当初只是摄像头坏了，被他们弄得主板、面壳都坏了，连开机都开不了，打客服电话，不告诉我怎么坏的，坏在那里，而且还挂我电话，以后再也打不通。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！