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投诉地区 |
投诉人 |
夏先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换货 | ||
投诉详情：
魅族mx2手机本身有质量问题，用不到一个月手机就无信号，这是欺骗消费者。客服给的回答就是唯一的办法就是返厂。返厂期间这个损失怎么算。希望得到合理的解释，如再出现问题退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！