投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
韩女士 | |
投诉诉求 |
补齐差价和赠品并解决我在京东的投诉问题。 |
投诉详情:
在京东上面买的尼康D5200单反,后期也经常关注京东这款商品,发现年假放完之后价格就有点降低,但是当时只有100块左右没有特别上心,今天网页上蹦出京东我就又点进去看了一下发现已经降价300块,同时赠品也比我买时多了,跟客服交流客服说是价格浮动很正产,过会会把价格调上去的,让我不用担心,我对客服说明我一直观察这款商品价格一直都是在降价没有涨价,客服就马上转变说辞对我说因为我已经签收了不能够保价,质问京东在购买高峰期涨价,后期马上降价的行为客服再没有回复我。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!