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投诉中兴手机保修期内不能开机 售后以外力损坏不予维修

2014-04-08消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
中兴
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
换货


投诉详情:

    本人购买的中兴U950手机用了4个多月后不能开机,手机还在保修期,拿去售后维修,售后说受外力损坏不保修,之后拿到另一家售后检测,是维修过程中暴力拆卸造成的损坏,我以投诉至中兴客服,至今未得到中兴答复,希望能在你们帮助下尽快解决问题。


投诉网回复:
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