投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Iphone 4S |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
免费解决, 或者更换新机. | ||
投诉详情：
苹果4s手机软件更新到IOS7.0以后出现WIFI无法使用问题, 且已经过保期, 售后不提供免费授理。
此现象是苹果系统升级后造成的，不属于个人原因, 让消费者花钱帮苹果公司来买单是不公平的, 请求保护消费者的正当权益，谢谢!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！