投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
金立手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
给修好 | ||
投诉详情：
我于2013年8月购买金立手机，到现在7个多月，如今已坏3次，这次送去售后不管，说是“人为问题”，我手机是正充电呢，我刚碰下，屏就突然晃的可厉害啦，我敢紧拔掉电源，怕手机爆炸，它晃晃就出现一条线，送到专卖店，店主说我这是开不开机，屏不亮，返厂修去，过几天店主打店话说不给修，说我人为弄的，说要修得花650元，请问凭什么说我人为弄的？我怎样弄能把内屛弄坏外屛完好？就屏一句话，就不管，店主说可能是挤压弄的，请问我手机在桌子上怎样挤压？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！