投诉行业 |
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联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
给予保修,或者退货! | ||
投诉详情:
联想A3000h平板电脑没有任何人为损坏,没有进水,没有摔打。充电时均按要求操作,今日发现充电接触不良,插口处的片片有损坏,充不上电。上周末去昌平西关环岛维修点请求保修,工作人员态度蛮横,且拒绝修理,说是人为损坏,不给予保修。一直支持咱们国产联想的产品,没想到售后服务怎么这么差,明明是充电接口质量不好,为什么不给予保修?希望能给予解决!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


