购买红米手机没后盖 客服推脱不解决问题

    2014年4月8号购买红米联通版,9号到的，未当物流面拆里面主机小盒，因物流说一般没问题，有问题售后也就解决了，拆了内盒包装后发现手机竟然没后盖，之后以为小问题，就没在乎，开机试验手机无问题，之后联系官网申请售后，之后的七天里每天给售后打电话，每天上网询问，结果千篇一律，就是“给你查，给你催，耐心等”，就是没有时间点，昨天终于又给回了个电话，询问之后，客服的意思是他们不认可，但是包装里就没有后盖是事实，客服只是说后盖是敏感话题后就挂机了。