投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
保修电话! |
投诉详情:
联想A680手机刚买了三天,今天早上上班的时候把手机扔到办公桌上(木质),手机触摸屏出现裂痕,给售后打电话售后说不在保修范围之内,换一个触摸屏要将近300元,加点钱就可以都够买个新手机了,要不是跟联通号码捆绑了我就换个电话了,联想手机一碰就会碎,是机器本身的质量问题吗?请联想给出触摸屏破裂不给保修的理由,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!