投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费换屏，并延长屏幕质保期 | ||
投诉详情：
小米2手机屏幕因为黄斑问题在一年内换两次屏幕，且每次屏幕使用期都不超四个月，在手机使用一年零10天左右屏幕第三次出现黄斑，售后说超质保期换屏要收取费用。小米2手机换了两次屏幕都这样，要换第三次，售后说换屏费用500元左右，难道以后手机没使用四个月就花500元更换屏幕吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！