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海尔笔记本质量缺陷维修3个月未好无合适处理结果

2014-05-02消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
海尔
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
退换货。


投诉详情:

2013年8月购买海尔 sailing p11a  型号笔记本电脑。至投诉日2014年5月2日,HDMI 接口无法使用,维修两次,第一次维修耗费40天,拿回用了不到一个月,第二次自2014年3月9日维修至今,超50天,问题依然未解决。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!