投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退换货。 |
投诉详情:
2013年8月购买海尔 sailing p11a 型号笔记本电脑。至投诉日2014年5月2日,HDMI 接口无法使用,维修两次,第一次维修耗费40天,拿回用了不到一个月,第二次自2014年3月9日维修至今,超50天,问题依然未解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!