投诉行业 |
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联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
换机器 | ||
投诉详情：
你好，我电脑是今年7月份买的，期间因为故障在联想官方服务站换过内存，换了内存之后就出现了，1.软件闪退（用QQ音乐，玩游戏都是切换界面的时候就毫无征兆的被关闭软件）2.开机启动慢（3分钟才能进入WIN8系统，以前是8秒）；3.硬盘共振（只要一开机，运行噪音就非常大）。因为上述三个问题去了他们深圳联想官方服务站维修了三次，现在电脑还是运行噪音大，致电联想客服，他们说是合理范围内，说是机器读取硬盘的声音，但是我这电脑才买了五个月，又不是很久的机器，而且是在服务站更换内存后才出现的运行噪音大，所以我实在无法接受，希望贵网能够协助我进行维权，谢谢。（我希望联想集团给我换一台机器。）
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！