投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
apple |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
无偿为中国大陆弯曲的iphone6进行更换新机 | ||
投诉详情：
苹果6手机放在兜里正常使用，没有摔过，没有任何人为损坏，音量键那块就那么弯曲了~~致电售后被告知，外部损伤属于人为损坏需用户自费2800元更换新机，自己产品的设计缺陷，拒不承认，坚持是用户自己使用造成的，苹果公司这种行为简直是无视中国消费者保护法，他们这种无耻奸商的嘴脸，我国政府应该予以严惩！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！