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投诉详情：
12月7号，我在天猫三际数码官方旗舰店买了一部新款的诺基亚X2手机，收到货后安上电池打不开机，出现完诺机亚三个字后，屏幕光闪，就是打不开，不进入桌面系统，然后自费运费把货退给济南三际了，他们也收到了。但就是不给退款，多次拒绝我的退货申请，请问，这是什么行为，难道是遇见了骗子吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
