投诉行业 |
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联想笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
希望商家免费换屏 | ||
投诉详情：
我要投诉联想 .我的联想笔记本是14年四月买的使用了八个多月出现了漏液现象，我要求给我保修售后看了一眼说是人为的不给保修，我说我是正常使用的从来没磕过没碰过，他说他没看见我是怎么使用的，现在看到的现象是人为的，他凭什么看一眼就确定我是人为的，为什么不说是自己的质量问题工艺问题，买的时候说整机保修一年，现在说蓝屏 黑屏 死机是属于保修范围的，漏液不属于保修范围；这不是欺骗消费者吗
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
