投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
希望商家免费换屏 |
投诉详情:
我要投诉联想 .我的联想笔记本是14年四月买的使用了八个多月出现了漏液现象,我要求给我保修售后看了一眼说是人为的不给保修,我说我是正常使用的从来没磕过没碰过,他说他没看见我是怎么使用的,现在看到的现象是人为的,他凭什么看一眼就确定我是人为的,为什么不说是自己的质量问题工艺问题,买的时候说整机保修一年,现在说蓝屏 黑屏 死机是属于保修范围的,漏液不属于保修范围;这不是欺骗消费者吗
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!