投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
谷先生 | |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
我的这部魅族手机是在京东抢购购得，买回后sim卡槽松动，充电发热以为不影响使用，但第16天充电严重发热，而且死机后不能开机，京东以超过15天为理由不给换货。
严重怀疑手机质量问题，买回刚刚半月出现严重问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！