投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米科技 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
召回维修 | ||
投诉详情：
本人于2014年7月26日在小米官网上用699人民币买了红米1手机，起初用起来还好，但是有段时间发现小米手机用USB线连接到电脑上有困难，当时就用wifi连接了，但是想这个小问题不太影响使用所以没有太在意。
而在这几天，突然发现手机时而有声时而无声（本人确定不是因为操作上的原因），音乐放不出来，铃声和看视频都没有声音，但是过段时间又好了，可是后来这种现象越来越平凡，难以忍受，后来听说小米售后有点“乱”，也不知道哪里才是正牌的维修店就直接来到这里投诉。
虽然一分钱一分货，699的质量好不到哪里去，但是现在手机出现各种问题已经超出心理可承受范围之外，希望小米公司能妥善处理其产品的严重质量问题给众消费者带来的不便。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！