投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想A388T |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
换其他型号或者免费维修 |
投诉详情:
今年的2月5日才买的手机,试机时还能正常使用,因过年带回老家,换了一张手机4G卡不识别,无信号。此手机卡也放入过其他几个国内手机的卡槽都能正常使用。初六返回问过苏宁商场,说是过了15天退换日期,问过联想售后,说是人为损坏,不予保修。请问,正常放入手机卡为什么仅有联想手机的卡槽就坏了???!!!卡槽的设计是否有问题,不能使用4G卡,能否提醒过大消费者联想手机使用4G卡容易坏?哪种情况下的卡槽坏了才属于保修范围围???这个手机是武汉东湖新技术开发区高新四路19号生产地址。
投诉网回复:
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