投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
LEN0VO |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
尽快免费更换配件修好 | ||
投诉详情：
联想笔记本电脑呢质量差，买了半年一直无法使用，维修遭刁难。我是海外网站购买了一台联想笔记本电脑Lenovo Y50-70 ，买了半年了，每用半小时就死机，还经常开不了机，去了十多次维修站，开始说没毛病，后来又说要换件，要交钱。
虽然是在海外网站购买的，我提供了网上订单，且在保修期内，凭什么不给保修。是不是你联想的产品？是不是你联想的质量问题？还百般刁难消费者，联想的行为令人发指。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
