投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
京天华盛 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
按国家消费者保护法处理，还买家公道！ | ||
投诉详情：
在京天华盛上购买了一台整机，硬盘使用8个月直接坏掉，不能读，不能进入系统，卖家说给换新；结果硬盘签收之后，卖家反复说硬盘有人为损坏，就算是物流出现问题，也不应该由买家承担责任！打电话反复沟通，卖家就是不理睬，这样的卖家我要投诉他们！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
