投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
OPPO |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家当面说明情况赔礼道歉,不能再忽悠客户。 |
投诉详情:
OPPO手机存在严重的小病大修问题,我于2004.4.购买OPPOx9007手机一部,今年元月份不慎进水,送到郑州维修点进行维修,售后打电话说手机进水不属于保修范围,要换大小两个主板要价1500块钱,我感觉太贵就没有维修,手机回来后我找熟人到郑州维修好了,就换了几个接触片。OPPO的这种小病大修的行为就是一种欺诈行为,实在是欺人太甚,对于OPPO的这种没有职业道德没有良心的不负责任的行为一定得进行投诉。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!